ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Chào mừng quý khách đến với website chính thức của Công ty TNHH Lux Metal – đơn vị chuyên sản xuất và gia công inox trang trí, nẹp inox, tấm inox cao cấp. Khi truy cập và sử dụng website, quý khách vui lòng đọc kỹ và đồng ý với các điều khoản dưới đây. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc quý khách đã chấp nhận và cam kết tuân thủ các điều khoản này.
1. Phạm Vi Áp Dụng
Các điều khoản này được áp dụng cho toàn bộ người truy cập và sử dụng website của Lux Metal tại địa chỉ: co.thaikhang.me (hoặc tên miền chính thức khác của công ty khi có thay đổi).
2. Quyền và Trách Nhiệm của Người Dùng
Thông tin cá nhân: Quý khách cần cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi gửi yêu cầu báo giá, đặt hàng hoặc liên hệ. Lux Metal cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo chính sách riêng của công ty.
Sử dụng hợp pháp: Không sử dụng website cho các mục đích vi phạm pháp luật, phá hoại hệ thống, phát tán nội dung độc hại hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi của công ty và người dùng khác.
Bản quyền nội dung: Toàn bộ nội dung (hình ảnh, mô tả sản phẩm, bài viết, video, tài liệu kỹ thuật,…) thuộc sở hữu của Lux Metal. Nghiêm cấm sao chép, sử dụng lại cho mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản.
3. Quyền và Trách Nhiệm của Lux Metal
Cam kết cung cấp sản phẩm đúng mô tả, đúng tiêu chuẩn chất lượng đã công bố.
Bảo mật thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật.
Có quyền từ chối phục vụ hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc thông tin không chính xác.
Có quyền thay đổi nội dung, hình ảnh, cấu trúc website hoặc điều khoản sử dụng mà không cần báo trước. Các thay đổi sẽ được cập nhật công khai.
4. Đặt Hàng và Thanh Toán
Khi đặt hàng tại website, quý khách đồng ý tuân thủ Chính sách thanh toán của Lux Metal.
Đối với các sản phẩm gia công theo yêu cầu hoặc có giá trị cao, Lux Metal có thể yêu cầu đặt cọc trước theo thoả thuận.
Trong trường hợp không thể thực hiện đơn hàng (do hết vật tư, sai thông tin, lỗi kỹ thuật,…), chúng tôi sẽ thông báo và hoàn trả số tiền đã thanh toán (nếu có).
5. Chính Sách Đổi Trả
Các sản phẩm áp dụng đổi trả, bảo hành cần đáp ứng đúng điều kiện theo Chính sách đổi trả.
Lux Metal có quyền từ chối hỗ trợ nếu sản phẩm không đáp ứng đủ điều kiện hoặc có dấu hiệu đã qua chỉnh sửa, lắp đặt sai cách.
6. Chính Sách Giao Hàng
Lux Metal giao hàng toàn quốc, có hỗ trợ lắp đặt tại khu vực TPHCM tùy theo thỏa thuận đơn hàng.
Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể với từng đơn. Trường hợp chậm trễ do yếu tố khách quan (thời tiết, vận chuyển…), chúng tôi sẽ chủ động liên hệ hỗ trợ khách hàng.
Nếu hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng thông báo ngay để được xử lý nhanh chóng.
7. Giới Hạn Trách Nhiệm
Lux Metal không chịu trách nhiệm đối với các sự cố bất khả kháng như: thiên tai, hỏa hoạn, gián đoạn mạng internet, lỗi hệ thống từ bên thứ ba hoặc các rủi ro ngoài tầm kiểm soát.
8. Thay Đổi Điều Khoản
Lux Metal có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc thay đổi Điều khoản sử dụng bất cứ lúc nào để phù hợp với tình hình thực tế và quy định pháp luật. Quý khách nên kiểm tra định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
9. Thông Tin Liên Hệ
CÔNG TY TNHH LUX METAL
Địa chỉ: 208 Thạnh Lộc 41, phường Thạnh Lộc, Quận 12, TPHCM
Hotline: 0776 234 789
Email: co.thaikhang.me@gmail.com
Website: co.thaikhang.me
Chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Lux Metal.
